Эпизод 80: единственный пассажир в автобусе

Эпизод 80: единственный пассажир в автобусе

Экспертиза — вещь очень специфическая. В ряде случаев это булева функция (есть или нет, и этого вполне себе достаточно), в ряде случаев — это что-то более дифференцированное, но в любом случае, когда её нет вообще — это не очень хорошо. Ещё нехорошо, когда экспертиза сосредоточена в одной голове и руках. Многие руководители и коллективы эксперто-зависимые, что ставит под угрозу многие мероприятия, т.к. экспертов (ну или тех, кого ими считают) мало и они вечно заняты. А уж когда уходят — тушите…

Читать далее Читать далее

Полезные вопросы для руководителя, которому внезапно досталась команда

Полезные вопросы для руководителя, которому внезапно досталась команда

Чего бизнес хочет от разработки? Важно не остановиться на конкретной хотелке «напрогайте нам X», а докопаться до бизнес-гипотезы, которую хотят проверить. Как построена работа над продуктом: кто преобразует гипотезу в задачу, как ставится задача разработке, доносится ли гипотеза до программиста, интересуется ли они ею? В здоровой продуктовой команде техническая экспертиза подключается на самом раннем этапе. Что происходит после запуска фичи? Анализируется ли результат? Понимают ли программисты, как они повлияли на бизнес? Как происходит планирование и приемка работы? Смотрим на четкость…

Читать далее Читать далее

Эпизод 58. Сложности автоперевода

Эпизод 58. Сложности автоперевода

С ходу не вышло придумать нормальное название. Всё, что будет дальше, будет о том, как плохо считать, что твой язык понятен всем, а всё, что ты скажешь. будет правильно понято. Причём речь не только про речь, но и про язык тела. Про тело мы поговорим в другой раз, а пока про речь и текст.

Эпизод 41. Сложные коммуникации и немецкая каска

Эпизод 41. Сложные коммуникации и немецкая каска

Начну с одной истории из прошлой жизни. В одной конторе у меня был коллега. Мы с ним очень часто спорили по любому поводу, при этом всё это осложнялось тем, что я был его начальник. Оба имели свою точку зрения почти на все вопросы, оба взрослые и эмоционально сильные. В общем «и полетели ножи» на любую тему. Уверен, что подобные ситуации часто встречаются не только в ИТ-сфере. В итоге, когда градус и концентрация обсуждений в режиме «срач» зашкаливает, есть два пути….

Читать далее Читать далее

Эпизод 40. Бесконечные долгий ящик

Эпизод 40. Бесконечные долгий ящик

Решил сохранить нумерацию эпизодов, возможно, в будущем они все соберутся в единый цельный рассаз.  Эта заметка — начало нового цикла «Ошибки на работе». По моим расчётам это будет цикл из 40 заметок о том, как мы умеем заниматься самовредительством, ошибаться, казалось бы, в элементарных вещах, ну и в целом о природе человеческих ошибок.  Итак. Немного мыслей про бесконечное откладывание своих дел. Почему именно с них я решил начать очередной поток сознания? Всё очень просто. По частоте встречаемости, по масштабу наносимого…

Читать далее Читать далее

Эпизод 39: Псевдоделегирование

Эпизод 39: Псевдоделегирование

Могут ли твои сотрудники (после эпопеи с «master-slave» пока непотянто, останутся ли «подчинённые»:))), да и ты сам,  действительно принимать решения в рамках тех задач, которые им были поручены? Или они обречены каждый раз приходить и спрашивать подтверждение одобрение той или иной идеи? Если нет доверия учатникам команды принимать решения, стоит ли ожидать заинтересованности, инициативности и прочих качеств, которые двигают систему вперёд? Я сталкивался с таким подходом. Сначала ты борешься, потом подстраиваешься, потом смиряешься, потом уходишь со сцены. Установление границ самостоятельности …

Читать далее Читать далее

Эпизод 38: Топоры, пули, разводные ключи и домкрат

Эпизод 38: Топоры, пули, разводные ключи и домкрат

Очень часто, особенно, когда Эпизод 1. Ничего не происходит, хочется прикрутить новый модный дерзкий и очень эффективный процесс. Нужно же что-то делать. Ясное дело, что все ваши беды от того, что у вас нет скрама, или нет канбана, или нет ещё чего-то. Или, например, в вашем скраме не достаточно стендапы.. Да всё, что угодно можно попробовать исправить внедрением какого-то чудесного средства, поискать серебрянную пулю или топор, ну чтобы сразу и наверняка.

Эпизод 37. Утилизация < 100% - отстой

Эпизод 37. Утилизация < 100% - отстой

Почти все руководители, особенно вновь испечённые, верят в величие 100% утилизации —  убеждение, что каждый технический человек должен быть полностью загружен работой так, чтобы голову поднять не мог и никаких тебе фейсбуков. ВМ. 100% загрузка хороша для печатного станка:) А вот с людьми такой фокус не прокатывает. Если следовать этому постулату, то можно со временем обнаружить, что нет времени для беспристрастного мышления, нет времени для исследования, нет времени чинить багло с продакшна, нет желание расти и изучать новое (вы же…

Читать далее Читать далее

Польза и вред от прокрастинации

Польза и вред от прокрастинации

Благодаря своему давнему знакомству с Максом Дорофеевым я стал невольным свидетелем “популяризации” термина “прокрастинация”. Для тех, кому лень гуглить — вот ссылка, что же это такое. Про неё только ленивый не написал, вот и я, почитав всякое, подумав, добрался и записал выжимку. Дальше будет чтиво минут на 5–10 о том, что прокрастинация кроме вреда обладает и полезными свойствами, главное ими вовремя воспользоваться и получить выгоду, при этом успеть увернуться от отрицательных эффектов. Итак. Допустим, то, чего вы так долго пытались отложить, внезапно…

Читать далее Читать далее

Эпизод 7. Лучше не верить им сразу

Эпизод 7. Лучше не верить им сразу

Ну не надо сразу верить им:) Потому что хотя бы вот это: Эпизод 28. «На новенького», пока не понял и Эпизод 27. «Гнилая» наследственность. А на самом деле — всё очень просто — доверяй, но проверяй. Иначе ты станешь инструментом в руках нехороших людей, испортишь карму в глазах хороших людей, и жизнь твоя будет нехорошей. Помни, что Эпизод 4. Дьявол в деталях и Эпизод 14. Не надо резких движений. Много раз я был в такой ситуации, когда с одной стороны хочется доверять тем, кто теперь с…

Читать далее Читать далее