Эпизод 2. Сразу не получится

Важно это понимать. Просто понять и запомнить. Горшки делают не Боги, хотя и среди них был такой:)

Важно чётко отслеживать прогресс и смотреть, какие твои дела какое оказывают влияние на текущее состояние дел. Иногда самое простое действие сдвигает весь процесс очень сильно вперёд, НО, ждать, что ты такой молодец и сейчас всё сразу пойдёт как надо — не стоит, хотя есть и такая вероятность:)

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 17. Не надо ложных обещаний

Врать — не хорошо.

Если ты не уверен в том, что твоё обещание будет реализовано — лучше не давать такое. Некоторые считают, что сейчас я скажу, что всё будет вот так вот, а потом отмажусь, мол, это не я. Люди помнят ВСЕ твои обещания и обязательно тебе предъявят за то, что ты их не выполнил.

Часто такая фигня случается, когда Эпизод 28. «На новенького», пока не понял, иногда, когда ты не разобрался в деталях (Эпизод 4. Дьявол в деталях), иногда просто по глупости или под давлением каких-то совершенно левых обстоятельств.

В любом случае, это очень опасно и надо с этим работать. Иначе твоё обещание превращается в твой крест, который ты или донесёшь, или тебя на этом кресте материализуют.

Не договаривать — читай «врать». Очень сложно запомнить, что ты кому не договорил.

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 28. «На новенького», пока не понял

А вот это опять про психологию.

Пока ты не в теме, пока ты ещё не разобрался в деталях (см. Эпизод 4. Дьявол в деталях и Эпизод 5. Зло в пограничных элементах), тебе регулярно будут что-то впаривать и навязывать. Причём, чаще всего это будут делать не очень квалифицированные и хорошие люди. Будут тебе рассказывать историю про Эпизод 27. «Гнилая» наследственность и про то, что вот давай вот так.

Уверен, что ты это уже встречал. Когда тот, кто был до тебя по каким-то причинам был против того или иного решения, а тот, кто Эпизод 8. Всегда есть те, кто против, решит продавить через тебя свою идею. Он точно будет делать всё возможное, чтобы реализовать свою тему через тебя, пока ты не вкурил до конца, что и как. Это очень опасное явление. Поэтому.

Слушай, вникай, анализируй, ищи пограничные элементы, ищи то, что работает, ищи то, что не работает. И тогда всё получится.

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 5. Зло в пограничных элементах

Очень часто беда кроется не в твоей песочнице, а на границе твоей песочницы и чьей-то ещё. Например, на стыке отдела разработки и отдела эксплуатации, или на стыке с продуктовым отделом. Понять, что твои дела идут не так, как нужно не по вине твоего отделаа крайне непросто. Это вынужает тебя погружаться в куда большие объёмы информации, но, поверь мне, оно того стоит.

Был опыт, когда в результате глубоких исследований стало понятно, что плохо всё, потому что ТЗ или потому что аджайл. Ковыряйся везде, не только в своей песочнице — это гарантированно окупится. Получишь авторитет, знания и спасёшь мир:)

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 4. Дьявол в деталях

Именно так.

До тех пор, пока ты не разобрался в деталях, делать какие-то выводы очень опасно. Почти всегда есть ощущение, что всё очевидно, что всё так же, как ты уже видел, но на практике, скорее всего есть какой-то нюанс, который вывернет всё с ног на голову.

Часто это бывает так: смотришь, как организована работа, думаешь, что это всё полное гуано и надо срочно всё передалать, а потом немного подковырнёшь, и всё становится куда более очевидным, оказывается, что всё так, и не как ни по другому. Очень важно вникать в суть процессов, в суть мыслей и идей. Иначе ты превращаешься в «консультанта».

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 30. Тёмная сторона метрик

Про это дело у меня есть целый рассказ. В двух словах: очень важно, что ты меряешь, как меряешь, а, главое, как ты интерпретируешь результаты.

Он тут

<iframe src=»https://www.youtube.com/embed/89Xn99ZzZoY» width=»560″ height=»315″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»></iframe>

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

 

Эпизод 21. Знаю<>Умею<>Практикую

Это немного про психологию и немного про людей.

Важно отличать эти понятия. Причём не только у твоих сотрудников, но и у самого себя.

Вдумайся, какая же, блин, разница серьёзная между этими словами. В век гонки технологий это становится крайне важно. Потому как все читают хабр и пишут «хэлло ворлд». А на деле — пустышка. Иногда это может нанести очень серьёзный урон.

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 18. Этого не может быть

Сука, МОЖЕТ!

Бывают чудеса на свете. Важно отличать чудеса от флуктуаций. А даже, если это флуктуация, всё-равно лучше бы её исследовать.  Не надо параноить, надо иметь набор иснтументов, которые тебя спасут или хотя бы помогут сделать твои мучения чуть меньше.

Часто такая беда приходит когда, например, ты считаешь, что у тебя всё на мази, контуры зарезервированы, бэкапы делаются, а потом — «о-па, нет ничего». Никто никогда не может гарантировать 100%. Не надо этого бояться, надо держать это в голове и при случае приближать циферку поближе к 100%.

Хотя лично я уверен, что 100% не работает даже при том, что ты натурально помер (а ведь споры про другую жизнь будут вестить ещё долго).

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 26. Ищите союзников

Помнишь, я тебе рассказывал про Эпизод 8. Всегда есть те, кто против. Эти ребята точно есть, НО, есть и те, кто с тобой пойдёт. Пусть не сразу, пусть постепенно, но сделают это обязательно.

Опыт показывает, что даже один-два таких бойца принесут тебе столько сил и пользы, что мама-не-горюй. Важно их найти.

Обычно это те, кто не отпусакает просто так тебя ни со встреч, ни из курилки. Пусть они слабее тех, кто против, пусть они не очень в теме, но они с тобой, а это пипец, как важно.  А если повезёт, то может получиться так, что среди них окажется тот самый неформальный лидер, который повернёт всё вместе с тобой.

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.

Эпизод 15. Это уже наверняка работает

Когда ты смотришь «с улицы», происходящее может выглядеть полным гуано. Чаще всего то, что ты хочешь выстроить заново, скорее всего работает и приносит пользу. Иногда нужен реинжиниринг, но чаще всего для достижения высоких результатов требуется всего-лишь рефакторинг. Кто не знает разницы — «строить заново»  vs «модифицировать».

Безусловно, каждая ситуация индивидуальная, но, тем не менее, очень рекомендую, перед тем, как колбасить — разберись и убедись, что это наверняка работает, а вот если ты доказал, что тут беда-беда, тогда необходимы другие инструменты.  И очень важно понимать, что проблемы маскируются (Эпизод 12. За проблемой есть ещё одна) — исправь то, что кажется нерабочим и погляди, что будет дальше. Возможно, это как раз самое верное решение.

Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека.